KEBIJAKAN PENGEMBALIAN
Menurut peraturan INDOTECHMART, Pembeli dapat menukar barang dengan INDOTECHMART sebagai berikut:
Alasan barter | Kesalahan pabrikan | Kesalahan pelanggan |
Produk rusak | ubah ke produk lain | tidak berubah ke produk lain |
Produk tidak berfungsi | ||
Produk bekas | ||
Produk tidak tepat dengan pengenalan | ||
Produk palsu | ||
Produk pengiriman salah | ||
Produk tidak berfungsi seperti yang dijelaskan |
Catatan
- Pembeli perlu memberikan bukti mengenai permintaan pengembalian melalui INDOTECHMART.
- INDOTECHMART akan memproses permintaan ini 7-14 hari kerja setelah INDOTECHMART menerima permintaan pengembalian / pengembalian dana Pembeli.
- Dalam semua kasus banding, keputusan INDOTECHMART akan bersifat final.
- INDOTECHMART mendorong Pembeli untuk memeriksa pesanan untuk mendapatkan barang dalam pesanan.